病情分析：炎热清软胶囊为药物通用名，商品名称一般为金宇药业。炎热清软胶囊是一种中成药，主要由柴胡、黄芩、龙胆、栀子、石膏、知母、玄参、薄荷脑等多种中药组成。根据药品说明书，炎热清软胶囊的详细用法为：口服。一次3粒，一日3次，重症者剂量加倍；儿童酌减，或遵医嘱。本品为处方药，需要在医生指导下使用。

该药具有清热解毒的作用，主要用于呼吸道炎、支气管炎、肺炎、急性扁桃体炎以及泌尿系统感染、胆道感染等疾病。可能的副作用包括恶心、呕吐、腹泻等胃肠道反应。长期过量使用可能导致肝肾功能受损。如果出现上述不良反应或其他身体不适，应立即停止药物并寻求医疗帮助。对该药中的任何成分过敏者禁用；对其他解热镇痛类药物如阿司匹林过敏者慎用；严重心力衰竭及有消化道溃疡病史者慎用。