病情分析：

耳朵和脑检查都正常，耳鸣可能是环境因素引起，还可能是外耳道炎、中耳炎等因素导致。

1、环境因素

长期生活在有噪音的环境中，可能会对听觉神经造成刺激，进而出现耳鸣的症状。患者需要远离具有噪音的环境，如果工作环境比较嘈杂，则需要佩戴防护耳罩或者防护面罩，减少噪音对耳部造成的刺激。

2、外耳道炎

如果长期不注意耳部卫生，可能会导致细菌侵入外耳道，诱发炎症，对耳道黏膜造成刺激，进而出现耳鸣的症状。患者可以在医生指导下使用盐酸左氧氟沙星滴耳液、盐酸环丙沙星滴耳液等药物进行治疗。

3、中耳炎

通常是由于耳道内的黏膜受到细菌侵袭，导致中耳感染，诱发炎症反应，对耳道黏膜以及神经造成刺激，从而引起耳鸣的症状。患者可以在医生指导下服用头孢呋辛酯片、阿莫西林胶囊等药物进行治疗。

除此之外，还可能是神经性耳鸣、脑供血不足等因素导致。如果患者不适症状严重，应及时去医院就诊，并在医生的指导下进行相关的治疗。