病情分析：

肩膀处起了一块红、发痒，老是忍不住挠，可能是皮肤干燥、毛囊炎、过敏性皮肤病、湿疹、荨麻疹等原因所导致的，患者需要根据具体病因进行治疗。

1、皮肤干燥

如果患者长期处于比较干燥的环境中，可能会导致皮肤缺乏水分，从而引起皮肤干燥、瘙痒等症状，部分患者可能会出现上述情况。建议患者可以在医生指导下使用尿素软膏、维生素E乳等涂抹患处进行治疗。同时，患者也可以适当涂抹温和无刺激的护肤品，改善皮肤干燥的情况。

2、毛囊炎

毛囊炎主要是由于细菌、真菌等病原体引起的毛囊炎症反应。患者一般会表现为局部皮肤红肿、瘙痒、疼痛等症状，可能会出现上述情况。建议患者可以在医生指导下使用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等涂抹患处进行治疗。

3、过敏性皮肤病

过敏性皮肤病是指过敏原通过皮肤或黏膜接触、吸入、注射及食入等途径进入机体后，所引起的异常免疫反应。患者一般会表现为皮肤红肿、瘙痒、疼痛等症状，可能会出现上述情况。建议患者可以在医生指导下使用氯雷他定、盐酸西替利嗪等抗组胺药物进行治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用炉甘石洗剂等药物缓解瘙痒症状。

4、湿疹

湿疹主要是由于遗传、免疫异常等因素引起的皮肤疾病。患者一般会表现为局部皮肤红肿、瘙痒、丘疹等症状，可能会出现上述情况。建议患者可以在医生指导下使用他克莫司软膏、吡美莫司乳膏等涂抹患处进行治疗。

5、荨麻疹

荨麻疹主要是由于过敏、感染等因素引起的皮肤疾病。患者一般会表现为局部皮肤红肿、瘙痒、风团等症状，可能会出现上述情况。建议患者可以在医生指导下使用盐酸苯海拉明、盐酸西替利嗪等抗组胺药物进行治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用糠酸莫米松乳膏、丁酸氢化可的松乳膏等涂抹患处进行治疗。

在日常生活中，患者要注意做好保暖措施，避免着凉，同时要注意休息，避免过度劳累。患者注意保持良好的心态，避免情绪激动，注意清淡饮食，避免食用辛辣刺激性食物。如果患者出现不适症状，建议及时就医治疗。