病情分析：

天生性冷淡，其他都正常，多考虑是家族遗传、环境因素、心理因素、激素水平异常等原因导致的，也不排除是男性阳痿、女性性冷淡等原因引起的，可以根据引起的原因进行针对性处理。

1、家族遗传

如果家族中患有性冷淡的人群，受到家族遗传因素影响，可能会出现天生性冷淡的情况。此时可以多听舒缓的音乐，缓解不良的情绪。

2、环境因素

如果个人长期处于不良的环境下，可能会导致身体的免疫力下降，从而诱发天生性冷淡的症状。此时可以适当调整个人的生活环境，保证充足的睡眠，避免熬夜。

3、心理因素

如果个人长期不良的情绪或精神过度紧张，可能会导致个人出现性冷淡的情况。此时可以多到户外进行有氧运动，如散步、瑜伽等，能够有效促进体内的血液循环，改善不良的情绪。

4、激素水平异常

如果个人长期不良的饮食习惯或过度熬夜，可能会导致体内激素水平出现异常，从而诱发性冷淡。可以适当调整个人的饮食习惯，注意饮食清淡，避免食用过多刺激性的食物。也可以在医生的指导下，服用戊酸雌二醇片、黄体酮胶囊等药物进行治疗。

5、男性阳痿

如果长期有不良的生活习惯，可能会导致体内雄激素分泌减少，从而诱发阳痿，也会出现上述症状。患者可以在医生的指导下服用枸橼酸西地那非片、他达拉非片等药物进行治疗，同时也要养成良好的生活习惯。

除此之外，建议患者及时就医，查明具体病因后，在医生的指导下进行治疗，以免延误病情。