病情分析：

脸发红发烫，用了氧化氢软膏起皮，可能是正常现象，也可能是过敏、湿疹等原因导致的，患者需要根据病因对症治疗。

1、正常现象

氧化氢软膏能够起到抗菌、消炎的作用，可以用于治疗痤疮、炎症等疾病，使用后可能会对皮肤产生刺激，从而出现皮肤发红、刺痛等症状，如果症状比较轻微，一般不需要特殊治疗。如果症状比较严重，患者可以在医生的指导下使用其他药物进行治疗，同时要做好日常护理。

2、过敏

如果患者属于易过敏体质，使用氧化氢软膏后可能会产生过敏反应，从而出现皮肤瘙痒、红肿、刺痛等症状。患者可以遵医嘱使用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物进行治疗，同时还要避免使用刺激性的化妆品。

3、湿疹

如果患者长期处于潮湿环境，可能会导致皮肤黏膜受到损伤，使用氧化氢软膏后可能会诱发湿疹，从而出现皮肤瘙痒、丘疹、红肿等症状。患者可以遵医嘱涂抹炉甘石洗剂、糠酸莫米松乳膏等药物进行治疗，同时还要注意局部清洁卫生，避免用手抓挠。

除此之外，也可能是角质层薄、接触性皮炎、荨麻疹等原因导致的，建议患者及时就医治疗，以免延误病情。