病情分析：阿昔洛韦软膏不能用于治疗传染性软疣。
阿昔洛韦软膏主要是针对单纯疱疹病毒感染的一种外用药，而传染性软疣是由一种特殊的人类乳头瘤病毒感染所致，所以阿昔洛韦对此并无效果。
患者可以遵医嘱使用水杨酸、氟尿嘧啶等药物局部涂抹来改善病情，也可以通过冷冻治疗的方式进行处理。
在出现传染性软疣时，应避免搔抓以防自体传播或继发感染，并注意个人卫生，以减少病原体扩散。