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健康管理的三部曲包括质量管理、过程管理、过程控制。 1、质量管理 质量管理是指通过质量保证体系,对从事健康管理活动的人员进行系统的、规范的质量检查、校正和评价,并根据检查结果制定相应的工作计划,以保证从事健康管理活动的人员及其获得的产品和服务质量的合格。 2、过程管理 过程管理是指从事健康管理工作的人员通过制定工作计划、组织工作、检查工作等,使从事健康管理活动的人员能够做到工作计划中应该达到的进度,并在过程中对过程进行检查和修正,从而保证工作的顺利进行。过程管理是一种科学的、有效的管理方法。 3、过程控制 过程控制是指健康管理的过程在医院内进行,由从事健康管理活动的人员对过程进行控制、检查、评价,并通过检查和修正的过程,使过程控制在医院内,以保证从事健康管理活动的人员及其获得的产品和服务质量的合格。过程控制的主要目的是保证健康管理活动的有效性和安全性。 4、过程评价 过程评价是指对从事健康管理工作的人员进行过程评价,以确定从事健康管理活动的人员的工作效果,包括健康管理的效果、过程、进度、存在问题及对策等。过程评价是一种科学的、有效的管理方法。 5、过程控制 过程控制是指对从事健康管理工作的人员进行过程评价,以确定从事健康管理活动的人员的工作效果,包括健康管理的效果、过程、进度、存在问题及对策等。过程控制是一种科学的、有效的管理方法。 健康管理应采取综合性的方法,以提高从事健康管理工作人员的业务水平、管理能力和健康管理的效果。在进行过程管理或过程控制时,应根据需要和具体情况采取相应的措施,保证管理活动的有效性和安全性。