病情分析：颈部淋巴结肿大疼痛血常规正常，可能是由于细菌感染，导致面部的周围出现急性炎症，从而引起了颈部淋巴结肿大，而且还会感觉到疼痛。或者是出现淋巴结核的原因，也可能导致颈部淋巴结肿大、发炎、从而引起疼痛。当颈部淋巴结肿大疼痛时，要注意观察有没有出现喉咙管有细菌感染的情况，如果产生了感染，可以采用抗生素的药物进行消炎治疗，同时也可以采用局部热敷的方法改善血液循环促进红肿的消散，以减轻疼痛的表现。