病情分析：遗传性雀斑不能用祛斑霜彻底去除。
雀斑是一种常染色体显性遗传病，由遗传因素决定，与日晒无关，因此单纯依靠祛斑霜并不能达到理想的效果。
雀斑患者还可通过药物治疗、激光疗法等方式来改善皮肤状况。
对于遗传性雀斑，应避免阳光直射，并使用防晒霜以减少色素沉着。此外，在选择祛斑产品时需谨慎，如有疑问可咨询专业医生或药师。