病情分析：氧化锌软膏不能去除黑色素沉淀 。这是因为氧化锌软膏主要具有收敛、保护皮肤的作用，可以用于治疗湿疹、痱子等皮肤问题，但并不具备去除黑色素沉淀的功能。黑色素沉淀通常与皮肤色素沉着有关，需要通过其他方法如美白产品或激光治疗来改善。