病情分析：被开水烫伤后，应立即用冷水冲洗患处15-20分钟以降低温度，然后涂抹适量的积雪苷霜软膏进行治疗。
积雪草提取物中的黄酮类化合物能够抑制炎症因子的产生，从而减轻炎症反应，促进伤口愈合。
若患者属于过敏体质或对积雪苷霜软膏存在过敏现象，则不建议使用此药物。
在处理烫伤时，应注意避免破坏水泡，以免感染，并按医嘱使用积雪苷霜软膏或其他适宜的外用药膏。