病情分析：右颈部和右肩部疼痛可能是由于颈椎疾病或肩关节炎等原因所引起。患者出现右边颈肩疼痛的临床症状，可能是患有颈椎疾病，从而出现放射性的疼痛症状，患者经过保守治疗通常能够缓解。同时也有可能是由于右边的肩关节炎导致，肩关节软骨的退变、增生，产生无菌性的炎症，导致肩关节出现肿胀、疼痛和功能障碍。建议患者选择使用非甾体类的抗炎药物来进行治疗。