病情分析：软腭发炎的症状是软腭所在的区域出现疼痛，伴有咽干、咽疼、吞咽疼痛，可以伴有发热、咳嗽、咳痰等症状。软腭炎一般是感冒引起的，病毒、细菌感染都可以引起，可以使用局部消炎止痛药进行治疗，还可口服药物对症处理，配合中药治疗效果会好。软腭炎还要注意多喝水，不能吃辛辣刺激的食物，多吃点新鲜的水果蔬菜，可以帮助康复。