病情分析：神经性颈椎炎手术后出现肩膀疼痛和韧带麻木的原因可能多样，需要具体问题具体分析。
通常，颈椎手术后肩部疼痛的情况并不常见。如果出现肩痛，可能是因为手术过程中为了充分暴露颈椎，会在颈后放置适当高度的软枕，使颈部过度伸展。若手术时间过长，患者术后可能会感到颈肩部酸胀和不适。通常情况下，这些不适经过保守治疗后能较快得到缓解。