病情分析：病毒感染39度高烧不退可以物理或者给予药物等方式进行降温。通过物理的方法降温不仅安全，而且无明显副作用。比较常用的是用毛巾或者布沾上温水擦拭额头、脖子、腋窝、大腿根处，水分蒸发时就会带走身体里面过多的热量，身体的温度就会有一定程度下降。另外药物降温，可以服用对乙酰氨基酚、布洛芬等常用退烧药，如果在医院可以打退烧针，比如氨基比林等。