病情分析：新生儿泪囊炎用眼药水需要半个月到一个月左右就能痊愈 。治疗时最好是到医院眼科进行泪道冲洗，一般1-3次就会通畅，对小儿的眼睛没有损伤，冲洗完后可以滴托百士滴眼液防止感染。除此之外在家自己进行治疗也能有效地缓解症状，洗净双手，用食指从鼻翼处沿着泪道轻轻按摩，直至挤压出脓性分泌物减少，每次结束后滴托百士滴眼液。如果在一个月后不能得到缓解，需要去医院进行泪道冲洗或泪道探通术，严重的泪道置管术。