病情分析：脚后跟干裂起硬皮、瘙痒通常是由于皮肤烦躁、疾病等原因所致，需根据具体情况决定治疗方案。皮肤干燥，由于冬季相对皮肤比较干燥，出油减少，所以足跟皲裂的症状会在冬季加重，患者可以使用温水泡脚进行治疗。疾病，单独使用润肤霜通常不能得到有效地改善，患者需及时到医院就诊。建议患者在此期间注意卫生，养成良好的生活习惯。