病情分析：如果新生儿出现便秘吃益生菌也没有用的情况时，通常建议家长可以在医生的指导下给孩子服用消化酶进行治疗 。新生儿便秘一般是由自身消化功能发育不完善的原因导致的，家长可以适当给宝宝按摩腹部，用手轻轻摩擦腹部，以肚脐为中心，由左向右地进行按摩，揉腹不仅能促进腹部胃肠血液循环，还能使宝宝大便通畅。