病情分析：脖子突然疼痛不能低头能够通过下列方法缓解：1、颈部牵引可以松弛颈部的肌肉，通过改善颈椎生理曲度，从而缓解颈部的疼痛，连续牵引1~2周效果较好。2、颈部理疗能够使用远红外线治疗或者超短波治疗，每次30分钟能够缓解颈部疼痛。连续治疗2周之后，颈椎的活动范围也能够得到显著改变。3、患者能够自行按摩颈部的肌肉，缓解疼痛同时恢复颈椎的活动。