病情分析：竹红菌素软膏涂抹患处，不能从根本上治好外阴白斑 。外阴白斑是指出现在女性外阴部位皮肤的局限性，或弥漫性的白色斑块，也称为外阴的营养不良和外阴的白色病变，可在临床表现为奇痒、灼热、疼痛感觉，部分皮肤会出现粗糙、苔藓样增厚、有抓痕，发生皲裂溃疡，严重的会导致局部伴发感染症状。竹红菌素软膏作为外用的消炎药，可起到消炎、止痒的作用。