病情分析：耳神经受损的症状主要表现为耳鸣、耳痛、听力下降等 。重症患者也可能失聪，患者需要到医院进行头部CT检查，并在明确病因后进行对症治疗。根据医生的建议，患者还需要服用滋养神经的药物，患者可以在治疗期间进行适当的体育锻炼，增强身体抵抗力，减少疾病的发生，多吃水果蔬菜，避免辛辣食物。