病情分析：

脖子肿胀感可能是过度劳累、外伤、颈椎病等原因导致。

1、过度劳累

如果长时间低头工作，会导致颈部肌肉过度劳累，引起上述症状。建议减少低头工作的时间，并适当热敷缓解。

2、外伤

如果颈部受到外伤，会导致局部软组织充血肿胀，伴有疼痛、活动受限等。可遵医嘱使用红花油、消肿止痛酊等药物治疗。

3、颈椎病

如果患有颈椎病，会压迫神经根，导致神经根支配的区域出现放射性疼痛、麻木等。可遵医嘱服用甲钴胺片、维生素B12片等药物治疗。

除此之外，还可能是颈椎骨质增生、甲状腺结节等导致的，建议及时就医治疗。