病情分析：上呼吸道疼痛一般有以下缓解方法：首先如果患者疼痛较重且伴有发热，可口服解热、镇痛药物，如布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚片等 。其次如果患者确诊为病毒感染，可以采取对症治疗或口服清热、解毒的药物，临床上常用清热、解毒药物包括清开灵、蒲地兰等。最后如果患者为甲流或乙流时，可以使用抗病毒药物，如奥司他韦、阿比多尔等。