病情分析：颈部淋巴结发炎疼痛一般需要根据病因来治疗。如果是上火引起的发炎，通常可以口服清热解毒的药物，同时平时在家或者公司时还可以泡菊花茶喝。如果是病菌入侵导致，一般需要口服消炎药物，肿胀的地方可以用毛巾热敷。另外，患者如果已经形成脓肿，则需要切开将脓液引流。建议患者平时饮食注意清淡，多吃蔬菜、水果，也不要过于劳累，多休息。