病情分析：20岁宫颈萎缩首先需要确诊原因，再对症治疗。1、如果是内分泌功能异常导致的，需要使用中药或者激素治疗。2、如果是病原菌感染，引起的炎症，可以使用抗生素或者抗病毒药物治疗。3、另外，如果已经怀孕生产过，局部宫颈受伤、撕裂，也有可能引起宫颈萎缩。需要手术修复。4、平时不注意保养身体、长期熬夜、暴饮暴食也会对宫颈有一定的影响。需要改变原有的生活方式。