病情分析：颈部僵硬和疼痛是颈椎病的常见症状，主要的治疗方法是休息和制动，避免长期坐着、看手机或玩电脑，以减轻颈椎的压力。其次，可以通过热敷等物理疗法来缓解疼痛。还可配合使用止痛消炎软性药物如伏他林软膏，减轻局部慢性炎症并促进劳损恢复。最后可以进行颈椎操的锻炼，比如米字操、井字操等，综合治疗七到十日，一般可以出现病情好转。