病情分析：出现脖子和舌根部位不舒服的现象，很可能是鼻咽炎症所造成的，也有可能是甲状腺异常所引起的现象 。建议可以选择到医院进行彩超等检查，明确具体引起的原因后，再选择合适的药物来进行调理和改善。平时要注意做好精心的护理，避免上火或者是反复炎症刺激。如果症状一直持续或比较严重，也可以遵照医嘱，通过手术的方式来治疗。