病情分析：这种情况一般是由于外伤引起的一种现象，还可能是由于颈椎病压迫了神经，导致的神经性疼痛。患者首先应该到医院进行检查，看是由哪种原因引起的疼痛。如果是由于外伤所引起的，患者可以多休息，可以适当的使用一些红花油来帮助按摩患处，缓解疼痛。如果是由于神经性疼痛引起的一种现象，患者应该到医院采取针灸，缓解颈椎病的现象。