病情分析：28岁长智齿正常。智齿，又称为第三磨牙，一般在16到25岁之间长出来，常常会因为没有充足的空间而出现阻生的情况。在智齿萌出的过程中，一方面牙齿会与周围软组织摩擦，产生疼痛；另一方面周围软组织受损过于严重将会产生智齿冠周炎，引起患者剧烈疼痛。若患者长智齿并有疼痛、红肿等症状，可以口服抗生素，并在炎症消失后拔除。