病情分析：甲状腺癌是头颈部常见的恶性肿瘤之一，首选手术切除。术后患者如果出现肩部疼痛的话，一是需要考虑是否有手术局部损伤可能性，这个可能性一般不大。另外需要警惕甲状腺癌骨转移可能性，建议患者完善必要的影像学检查，包括ct和全身骨显像等，如果都没有问题，可以局部打打热敷，外用止痛药膏等对症处理。