病情分析：指甲变软，通常说明身体出现问题。常见的原因如下：1、营养素缺乏：饮食中缺乏蛋白质、钙、硫、锌等微量元素；也可能与维生素A、B、C等缺乏有关。2、如果是由于过度接触水或指甲化学品（指甲油、指甲油等）引起的，应减少化学物质对指甲的刺激作用。3、情绪因素：情绪影响全身各器官，情绪不佳也会导致指甲软化。4、口服药物：如口服避孕药或强的松等激素类药物也可引起这种症状。