病情分析：出现疙瘩一般多见于炎症、囊肿等导致，单从描述不能确定是上火导致。注意是否有红肿、疼痛等症状，如果出现红肿疼痛可见于炎症导致，可以用百多邦、红霉素软膏等药物治疗，最好到医院五官科就诊做一下病变部位、血常规等检查，根据检查选择药物治疗，注意不要吃辛辣食物，注意卫生。