病情分析：婴儿听力出现问题，可以带宝宝到儿童听力诊断中心来进行诊断和医学的检查。因为小孩子的耳朵发育还不是特别的完整，所以作为家长一定要好好保护。但是如果只是耳垢堵住了外耳道只是小问题，经常做一下清理便可，但是在清理时也一定要到正规机构耳鼻喉科进行。