病情分析：外耳炎是外耳道皮肤或皮下组织的广泛的急、慢性炎症。这是耳鼻喉科的常见病，多发病。症状有疼痛，分泌物多。清洁外耳道，保证局部清洁、干燥和引流通畅，保持外耳道处于酸性环境；局部选择酸化的广谱抗生素滴耳液治疗；如果局部疼痛厉害，可全身用抗生素；生活中注意预防：改掉不良的挖耳习惯。