病情分析：一般情况脖子软组织肿胀情况，可以注意休息，避免剧烈活动劳累。建议可以当地正规综合性医院普外科就诊检查是否脖子软组织损伤炎症等情况有关，必要时可以考虑颈部彩超或核磁共振等影像学检查明确，进一步治疗，建议饮食清淡忌辛辣刺激食物。