病情分析：外耳道冲洗在耳科门诊属于一类常用的处理方法。主要是用来治疗外耳道耵聍栓塞，外耳道出现比较大的硬块，影响听力，刺激外耳道壁引起外耳道炎，触碰之后疼痛明显，无法取出。治疗上最常用的方法就是用5%的碳酸氢钠，反复浸泡，外耳道里的耵聍块。15分钟一次，隔一小时一次，这样反复浸泡三天，将外耳道内的耵聍块泡成泥样。然后用生理盐水，冲洗外耳道里的耵聍，一次处理干净。