病情分析：脖子和头皮有瘙痒的情况发生，首先应该看看瘙痒部位有没有红肿的现象，如果有红肿可能是过敏引起的，吃脱敏药物就可以治疗，如果没有大面积的红肿也有可能是热疹引起的，可以用温水进行清洗，然后尽量让皮肤保持通风干爽，这样头皮和脖子刺痒的情况就会有所好转。