病情分析：你妈妈这个情况，应该去药店购买去湿疹的洗剂按照一定的比例兑温开水清洗头部，湿疹药膏擦到头发上很不舒服，而且也不能起到治疗湿疹的作用，如果头发里面长湿疹，可以吃一些中药祛湿治疗。