病情分析：外阴瘙痒和刺痛是外阴感染的症状，它是断断续续的，通常在夜间会更严重，这时正确的方法是在医学基础上给外阴应用冷毛巾，来降低体表温度，减少充血，从而缓解瘙痒和刺痒症状，注意外阴的清洁卫生，避免用肥皂清洗外阴，并尽量抑制刮伤和摩擦外阴，避免辛辣食物刺激，注意避免情绪抑郁和紧张。