病情分析：你好，对于脚后跟出现裂口子的症状，考虑到可能是由于皮肤的肤质干裂，以及体内缺少维生素，和外部损伤磕碰引起的。因此，对于这种症状，可以涂抹维生素E软膏，然后用保鲜膜包裹，第二天拆开，坚持三天可以达到很好的缓解效果。同时，建议您在平时要多泡脚，饮食上也要多吃一些含有营养丰富的食物，促进体内营养成分，有利于身体健康。