病情分析：有病的人可以通过使用药物来进行治疗，并通过佩戴口罩的方式缓解该症状。花粉症问题属于一种过敏性疾病，它主要是由于有病的人的鼻黏膜比较突出，无法接受花粉对有病的人鼻腔部位的刺激，从而导致该部位出现过敏性的肿胀流涕的问题。