病情分析：这种情况考虑口腔溃疡。脖子疼痛考虑受寒着凉引起。建议采取中西医结合治疗配合中医辨证治疗注意保暖不要着凉！

追问：口腔有毛是的

回答：可以多喝水多补充维生素，避免辛辣油腻饮食清淡！

追问：后脖子难受

回答：后脖子疼考虑受寒着凉可以适当口服点药物注意保暖不要着凉！