病情分析：你好，考虑是上火导致的因素，因为上火导致血液湿热毒加重，因为上火皮肤发痒所以出现发红的症状，出现上述症状，需要配合凉血解毒的药物治疗，可以口服金银花颗粒或者大败毒胶囊，局部可以涂抹红霉素软膏或者百多邦软膏改善

追问：服用盐酸西替利嗪片可以吗

回答：你好，西替利嗪是抗过敏的，所以仅仅西替利嗪是不可以治疗上火的症状的