病情分析：你好，孩子上火要多喝水少吃辛辣刺激性食物。可以口服口炎清颗粒和清火片。

追问：孩子说眼睛不疼，就是有眼屎，有点红，我需要用眼药水吗？

回答：是可以外用滴眼液的，可以用托百士滴眼液。注意眼部卫生，多喝水。