病情分析：

全身、脸上也起鸡皮疙瘩抹过药膏，阿昔洛韦乳膏通常是没有效果的，建议患者根据具体情况进行治疗。

阿昔洛韦乳膏属于抗病毒药物，通常用于治疗单纯疱疹病毒感染、带状疱疹等疾病，一般没有治疗全身、脸上起鸡皮疙瘩的效果。建议患者可以在医生指导下使用盐酸伐昔洛韦片、炉甘石洗剂等涂抹患处进行治疗。同时，患者也可以遵医嘱服用盐酸西替利嗪、氯雷他定等抗组胺药物进行治疗。

除此之外，全身、脸上起鸡皮疙瘩还可能是毛囊炎、湿疹等疾病引起的，建议患者及时就医，查明具体原因后进行对症治疗，以免延误病情。在日常生活中，患者还需要注意避免挠抓皮肤，以免引起皮肤破损的情况，引起感染的情况。

病情分析：最好去皮肤科面诊，有过敏的话脱离过敏环境或者脱敏治疗，抗炎抗病毒中西药治疗