病情分析：

颈椎和后背发凉怕冷可能是由于风寒湿痹、气血不足、脾胃虚弱等原因所导致，患者需要根据具体病因进行治疗。

1、风寒湿痹

风寒湿痹是由于风寒湿邪侵袭，导致肌肉、经络、筋骨等组织出现疼痛、酸胀、麻木、活动受限等症状，如果风寒湿邪侵袭颈椎、后背，就会导致患者出现局部发凉、怕冷等症状。患者可以在医生的指导下服用祛风止痛片、风湿骨痛胶囊、寒湿痹片等药物进行治疗，也可以通过拔罐、针灸等方式进行治疗。

2、气血不足

气血不足是指患者体内阴血亏虚所引起的症状，多由饮食不节、劳累过度、情绪不佳等因素引起，如果患者气血不足，就会导致体内阳气不足，无法抵御外邪，从而出现颈椎和后背发凉怕冷的现象。患者可以在医生的指导下服用养血归脾丸、气血双补丸、八珍颗粒等药物进行治疗，也可以通过艾灸、拔罐等方式进行治疗。

3、脾胃虚弱

脾胃虚弱多是由于饮食不当、劳累过度、久病体虚等原因所导致，由于脾胃虚弱，运化功能失常，导致水谷精微不能吸收，就会出现颈椎和后背发凉怕冷的现象，同时还伴有腹胀、腹泻、面色萎黄等症状。患者可以在医生的指导下服用人参健脾丸、补中益气丸、参苓白术散等药物进行治疗，也可以通过针灸、推拿等方式进行治疗。

除此之外，还可能与肾阳虚、心阳虚等因素有关，建议患者及时就医，在医生的指导下进行对症治疗。

病情分析：建议患处应用红外线照射治疗，配合患处热敷治疗，每日两次，避免长时间低头