病情分析：根据您的描述，您的外婆是因为心理压力大产生了焦虑抑郁的情绪体验，不良情绪聚集，导致植物性神经系统紊乱，造成情绪低落，不愿意与人交往。可以用心理学疗法治疗。

病情分析：建议使用合理情绪疗法，改变不合理信念，缓解不合理情绪。不合理信念包括绝对化要求，以偏概全，糟糕之极。进行放松训练，放松状态可以缓解不合理情绪，释放压力，从而缓解症状。多与其进行沟通交流，理解她的内心世界。