病情分析：一般考虑不排除是泪囊炎引起的可能性，可以用眼药水配合红霉素眼膏治疗，热敷局部，如果严重去医院眼科就诊，明确诊断后对症治疗，如果需要可以做泪小管通液术，建议注意防寒保暖，保持局部清洁卫生。