病情分析：患者可以遵医嘱使用积雪苷霜软膏进行治疗。
积雪草总苷具有促进伤口愈合的作用，能够抑制成纤维细胞增殖，从而起到抗炎、抗氧化等作用。此药物外用可减轻瘢痕疙瘩的症状，改善其外观。
如果患者的症状没有得到缓解或者出现了感染迹象，则需要及时就医处理，以免影响病情恢复。
在治疗期间，患者应注意休息，避免剧烈运动，以减少膝关节负担，促进伤口愈合和瘢痕修复。