病情分析：这种情况，考虑只是面部软组织损伤，如果没有张口闭口困难，应用一些消肿药就可以了！建议有创面的话保持创面洁净，可以用碘伏消毒，如果张口闭口受影响建议做影像学检查明确有无面部骨折，你的情况可以考虑使用布洛芬缓释片加上头孢地尼胶囊治疗一下就是可以的

病情分析：你好，看伤的程度的了，如果就是表皮的擦伤，有点肿的话，可局部冷敷一下的了

追问：怎样判断内部受伤呢？必须得拍片吗？她现在咋说都不去医院。

回答：你好，一般内部的伤如果是颅内的会比较痛而且会有可能有发热或是呕吐的了，你的不是的话，相对安全期可先观察